سياسة الخصوصية وأمان البيانات

1. مقدمة وإخلاء مسؤولية

نحن في QureoSolver.xyz نولي أهمية قصوى لخصوصية وسرية بيانات الطلاب. تُوضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات التي تقدمها عند استخدام خدماتنا البرمجية المؤتمتة لحل منصات كيريو (QUREO) وسبريكس (SPRIX).

2. البيانات التي يتم جمعها

• بيانات الدخول المدرسي: كود الطالب وكلمة المرور الخاصة بمنصة كيريو أو سبريكس.
• بيانات التحويل المالي: رقم المحفظة المحول منها، أو اسم حساب انستاباي، وصورة إيصال التحويل (سكرين شوت).
• بيانات فنية غير شخصية: بصمة الإيصال المشفرة (SHA-256 Hash) لمنع تكرار الإيصالات المسروقة أو الاحتيال.

3. كيفية استخدام البيانات وأمانها

يتم استخدام كود الطالب وكلمة المرور حصرياً وفقط أثناء جلسة الحل المؤتمتة لتسجيل إجابات الفصول واختبارات الفهم على الخوادم الرسمية للمنصة التعليمية. لا يتم تخزين كلمات المرور بشكل دائم في خوادمنا، بل يتم التخلص منها فور اكتمال أمر الحل.

4. حماية المعاملات المالية

صور الإيصالات المحفوظة تُستخدم فقط من قِبل مسؤول النظام لمطابقة المبالغ المالية مع سجلات المحافظ الإلكترونية وإنستاباي، ولا يتم نشرها أو مشاركتها مع أي جهة.

5. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو ترغب في الاستفسار عن بيانات طلبك، يمكنك التواصل المباشر مع فريق الدعم الفني عبر تطبيق واتساب على الرقم المعلن بالموقع.